CONSUMIDOR FELIZ

É o sonho! Hoje, andando pelas ruas, vi uma senhora com uma camiseta da TIM, com a inscrição: mais de 1.000.000 de clientes no Triângulo Mineiro.
Gostaria de ter visto uma complementação: "...clientes felizes no Triângulo Mineiro".
A TIM tem um histórico considerável de reclamações de usuários na Anatel. A gente sabe das deficiências, das tentativas da Anatel e dos tocos que o Ministério das Comunicações deu na Agência Reguladora. Para que agência reguladora, se o Ministério vem e desregula? Macaco Sócrates: "eu só queria entender".